Ce que Maisons de Qualité apporte aux Constructeurs

10a-picto_ateliersqualite_violet_sansfondRéunir des consommateurs, des constructeurs et des partenaires du secteur, le concept est séduisant pour un Constructeur qui entreprend une démarche de qualité.
Force est de constater que les futurs propriétaires d’une maison neuve sont, avec raison, de plus en plus pointilleux. Leurs attentes, comme la maison de leur rêve évoluent constamment. Voilà pourquoi Maisons de Qualité initie et orchestre un partage d’expériences permettant aux constructeurs de s’adapter.

L’acquéreur d’une maison neuve est de plus en plus exigeant

Le degré de perception de la qualité du client n’est plus uniquement fonction du produit et du service. S’ajoute à cela une part de subjectivité. Les éléments objectifs « rationnels » (les délais, le budget, le rapport qualité-prix, la conformité aux plans…) coexistent tout au long du déroulement de la construction avec d’autres aspects plus subjectifs liés à l’émotionnel (la relation, l’accueil, l’information, l’écoute, la compréhension des besoins, la confiance).
Pour obtenir la satisfaction du futur propriétaire de la maison, il est absolument nécessaire de prendre conscience et de tenir compte de ses besoins « objectifs » et « subjectifs ».

Constructeur Agréé : la force du réseau Maison de Qualité

En rejoignant volontairement Maisons de Qualité, le Constructeur entre dans la démarche de la qualité à plusieurs niveaux :

  • Qualité de la relation
  • Qualité de l’organisation
  • Qualité de la construction

Obtenir l’Agrément Maisons de Qualité est déjà source de progrès, à travers notre système indépendant de recueil de la satisfaction des clients à toutes les étapes.

C’est à l’issue des différents audits et de l’enquête de satisfaction réalisés que le Constructeur identifie ses points forts, ses faiblesses et ses pistes de progression.
Le Constructeur va également partager l’état d’esprit hyper collaboratif de l’Association.
Une caractéristique originale, véritable valeur ajoutée mise au service de l’utilisateur final : la famille qui habitera la maison.
Impliqué dans la vie du réseau collaboratif Maisons de Qualité, le Constructeur devient un acteur de la communauté.
L’esprit entre adhérents est avant tout collaboratif et non concurrentiel.
Au sein de Maisons de Qualité les Constructeurs Agréés partagent spontanément et simplement leurs expériences, leurs bonnes pratiques et réfléchissent ensemble aux évolutions de la maison, dans le cadre, par exemple, du LAB’.

Rencontres, ateliers et formations dédiées au Constructeur Agréé

Rester à la pointe de son métier et de faire progresser son entreprise. Tels sont les objectifs des « Form’actions » élaborées par Maisons de Qualité et destinées aux dirigeants, aux commerciaux et aux conducteurs de travaux.

L’innovation au cœur des échanges entre adhérents

Les partenaires Maisons de Qualité, acteurs de la filière construction, sont aussi concernés par notre démarche d’innovation.
Leur participation enrichit considérablement les échanges favorisant l’émergence de solutions techniques plus intelligentes, plus vertueuses et plus économiques.

Vous êtes constructeur ? Rejoignez le réseau collaboratif et innovant Maisons de Qualité.
Vous avez un projet de construction ? Trouvez immédiatement un bon constructeur dans votre région.