Le label qui permet de reconnaître un Constructeur de Qualité

picto_satisfaction_violet_sansfondVous prenez la décision de faire construire ? Le label Maisons de Qualité vous permet de repérer le constructeur qu’il vous faut. Cette référence objective, mise au point par l’Association Maisons de Qualité, est renouvelée ou non, chaque année.

Revendiquer être un constructeur de qualité

Grâce à son aspect graphique, il est très facile d’identifier le Label Maisons de Qualité.
Ce label est une garantie pour le consommateur attentif à faire appel à un constructeur de confiance.
Ce signe distinctif atteste de l’appartenance à l’Association et induit le partage des valeurs qui nous animent. Un constructeur est Agréé sur la base de plusieurs contrôles et d’enquêtes de satisfaction clients. En affichant cette référence, le professionnel de la construction est contractuellement tenu de respecter la Charte de Qualité.
Les Constructeurs Agréés Maisons de Qualité apposent sur leur supports commerciaux « cette marque de qualité » et mettent à disposition de leurs clients leur certificat d’Agrément.

Qu’est-ce qu’un Constructeur de Qualité ?

C’est d’abord un constructeur ayant des compétences techniques et qui intègre en permanence les innovations en matière de construction.
Son entreprise affiche une solidité financière.
Un constructeur de qualité est également bien organisé et structuré pour chaque étapes du déroulement du projet de construction de la maison.
Centré sur l’écoute de ses clients,  il saura trouver des solutions pour les satisfaire. Des enquêtes de satisfaction sont menées auprès de tous les clients des constructeurs Agréés après la signature du contrat de construction puis, quelques mois après l’entrée dans la maison. Elles permettent d’évaluer la qualité du service, de la relation et des prestations techniques du constructeur.

Le Label est un gage de progrès

Pour un constructeur de maisons individuelles, la demande d’Agrément « Maisons de Qualité » est une démarche volontaire et engageante.
Ce choix prouve sa volonté de faire évoluer la qualité de ses produits et de ses prestations en tenant compte des exigences de ses clients.
La réussite d’un projet de construction de maison repose en grande partie sur la qualité de la relation qui se noue entre le constructeur et sa famille, avant, pendant et après la livraison des travaux. Cette relation est basée sur la confiance, une sérénité nécessaire pour faire face aux aléas éventuels qui peuvent survenir dans le déroulement de ce projet.
Le Label Maisons de Qualité est renouvelé chaque année si, et seulement si, le constructeur fait ses preuves lors des audits menés sur site et sur pièces.